Părțile
Prezentul document reglementează relația dintre , CUI , Nr. Reg. Com. , cu sediul în („Furnizorul”) și orice persoană care comandă servicii („Clientul”).
Documente legale · Contract
Termeni și condiții
Reguli clare, fără clauze ascunse. Aici găsești tot ce trebuie să știi despre comenzi, plăți, garanția de returnare, utilizarea serviciilor și drepturile tale de client.
✓Garanție 30 de zile
✓Drept de retragere 14 zile
✓Fără costuri ascunse
Ultima actualizare: 4 octombrie 2026
🧾Plată în avans
Factura de reînnoire vine cu cel puțin 7 zile înainte de scadență.
💸Banii înapoi
30 de zile garanție pentru hosting web și VPS, la prima comandă.
🚫Fără abuzuri
Spam, phishing, malware și atacurile sunt interzise pe serverele noastre.
💬Rezolvăm amiabil
Orice neînțelegere o discutăm deschis, înainte de orice altă cale.
Serviciile
Furnizorul oferă servicii de găzduire web, servere virtuale (VPS), servere de streaming radio, pachete de revânzare (reseller), înregistrare de domenii și certificate SSL, conform specificațiilor publicate pe site la data comenzii.
Comanda și activarea
Comanda se plasează din zona de clienți. Serviciul se activează după confirmarea plății. Furnizorul poate refuza sau anula comenzile care par frauduloase sau care încalcă acești termeni, caz în care suma plătită se returnează.
Plata și facturarea
Serviciile se plătesc în avans, pentru perioada aleasă. Factura de reînnoire se emite cu cel puțin 7 zile înainte de scadență. Dacă plata nu este primită, serviciul poate fi suspendat după scadență și șters definitiv după 14 zile de la suspendare.
Garanția de returnare
Pentru serviciile de hosting web și VPS, Clientul poate cere returnarea banilor în primele 30 de zile de la prima comandă. Garanția nu se aplică domeniilor, certificatelor SSL, licențelor software și reînnoirilor.
Utilizare acceptabilă
Este interzisă folosirea serviciilor pentru: trimiterea de mesaje nesolicitate (spam), phishing, malware, atacuri informatice, minare de criptomonede pe hosting partajat, conținut ilegal sau care încalcă drepturi de autor. Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea imediată, fără returnarea banilor.
Disponibilitate și backup
Furnizorul depune toate eforturile rezonabile pentru funcționarea neîntreruptă a serviciilor. Backup-urile oferite sunt un serviciu suplimentar de bună-credință. Clientul răspunde de păstrarea propriilor copii de siguranță.
Limitarea răspunderii
Răspunderea Furnizorului este limitată la valoarea plătită de Client pentru serviciul afectat în ultima lună. Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de date.
Dreptul de retragere
Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile, conform OUG 34/2014. Prin solicitarea activării imediate a serviciului, Clientul este de acord cu începerea prestării înainte de expirarea acestui termen și ia la cunoștință că pierde dreptul de retragere după prestarea completă.
Litigii
Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. Consumatorii se pot adresa ANPC sau platformei europene SOL. În lipsa unei înțelegeri, competente sunt instanțele de la sediul Furnizorului.
Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți scrie la .
Acest document este un model general. Verifică-l cu un jurist înainte de publicare.